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13 May 2021

網購成趨勢 網上評論影響消費抉擇 (Chinese Version Only)

城大媒體與傳播系助理教授黃冠雄博士的研究發現,網上評論提及的重點、屬正評或負評,以及內容具體程度,均會影響評論的可信度,左右潛在消費者的決策。